Pidä tämä ovi aina suljettuna! Järjenköyhyyttäkö?Perjantai 29.3.2013 - Juha Ahola Oletko huomannut joskus ovessa tekstin: "PIDÄ TÄMÄ OVI AINA SULJETTUNA!" Eikö tämä ole järjenköyhyyttä? Jos ovi tulee aina pitää suljettuna, eikö arkkitehti olisi voinut suunnitella siihen oven tilalle seinän? No, voihan se olla, että tilan käyttötarkoitus on muuttunut alkuperäisestä. Onko se myös ihmeellistä, että säilytysvarastossa on ikkunat, jotka sitten peitetään oheisen kuvan mukaisilla metallikehikoilla? Siihen syynä lienee se, että ilkivaltaa ja tavaroiden varastamista pelätään. Olisiko siis järkevää rakentaa säilytysvarasto ilman ikkunoita? Ongelmaksi taitaisi tulla se, että varaston sisään ei pääsisi luonnon valoa juuri ollenkaan, vaikka oven avaa, joten varastossa pitäisi käyttää valoa kesälläkin? |
Aloittavan yrittäjän artikkelisarja: osa 4 - MarkkinointiTorstai 28.3.2013 - Reino Meriläinen, Antti Korpela, Ilkka Happonen Kun yritys perustetaan, ei siitä tiedä yleensä kuin aloittavan yrittäjän lähipiiri. Tietoisuutta tulee kuitenkin pian kasvattaa, jotta uudessa yrityksessä on edellytyksiä tehdä myyntiä. Laajassa mittapuussa tätä tietoisuuden lisäämistä ja myynnin edellytyksien luomista voidaan pitää markkinointina. |
1 kommentti . Avainsanat: aloittava yrittäjä, yritys, yritystoiminta, yritysidea, viestintä, markkinointi |
Kustannustehokkuudesta on otettava hyöty irtiKeskiviikko 27.3.2013 - Heikki Ikonen Yrityksillä on pari keinoa kasvattaa tulostaan: ne voivat parantaa kustannustehokkuutta tai myyntiä, mieluusti tietysti molempia. Jos yrityksen markkinaosuuden kasvattaminen on syystä tai toisesta hankalaa, ainoaksi keinoksi jää kustannustehokkuuden nostaminen. Mutta sekään ei auta, jos yritys suttaa saamansa hyödyn. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Ikonen, talous, yritys, yritystoiminta, kustannustehokkuus, kannattavuus, tuottavuus |
Näin varmistat esityksesi onnistumisenTiistai 26.3.2013 - Pasi Rahikka Tässä on 11 tapaa varmistaa, että esityksesi valmistelu onnistuu, mitä ikinä sillä tavoitteletkin. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pasi Rahikka, esiintyminen, esitys |
Puhe tuntemattomalle myyjälleMaanantai 25.3.2013 - Heikki Luoma Myyjä parka. Yrität saada asiakkaan ostamaan ja saat useammin turpaasi kuin onnistut kauppojen saamisessa. Kuitenkin jatkat vaan lannistumatta. Ei ole toista ammattia, jossa saa henkisesti kuonoonsa yhtä paljon kuin sinä myyjänä saat. Olet eri maata kuin muut. Nouset häviön jälkeen pystyyn, keräät voimat ja kohdistat matkasi kohti uutta mittelöä, jossa tappion todennäköisyys on suurempi kuin voiton. Muut eivät nousisi. He valittaisivat osakseen saamaansa kohtelua ja luovuttaisivat. Olet lannistumaton taistelija. Et menetä itsetuntoasi ja toivoa tai tuhoudu tappioiden vuoksi. |
2 kommenttia . Avainsanat: Heikki Luoma, markkinointi, myyjä, myyminen, myynti |
Järjestä enemmän aikaa tärkeille asioillesiLauantai 23.3.2013 - Pasi Rahikka "Minun täytyy laittaa sana kiertämään. Minulla ei ole aikaa rakentaa mitään alustaa itselleni." Olen kuullut tämän saman jutun monta kertaa aiemminkin. Liian monta kertaa... ~ Everything Worth Doing Takes Time – The Impact Equation, Chris Brogan ~ |
Helppoheikki, olet ärsyttävän tungetteleva! Keksi jotain fiksumpaa!Perjantai 22.3.2013 - Juha Ahola "Tuleppa ostamaan 4 purkkia, vain 10 euroa." "Tästä loppiaiseksi 4 purkkia 10 eurolla." Nämä huutelut voivat toimia kaupanteossa markettien aulassa, mutta minua ne eivät sytytä. Eilen koin tätä helppoheikki-tuputusmyyntiä osakseni eräässä oululaisessa kaupassa. Seurasin muutamien ohikulkeneiden asiakkaiden reaktioita näihin huuteluihin ja vaivautuneen ystävällisiä ei-kiitos-vastauksia havaitsin. Tärkeää on myös se, miten myyjä esittää viestinsä – ääni ja kehonkäyttö ovat keskeisessä roolissa. Moni vaivautuu, osa turhautuu ja mitä ilmeisemmin osa jopa ostaa – muutoin tuskin helppoheikki-tyyliin ei kukaan myisikään. Isoon ääneen huomion herättäminen ja kailottaminen on sitä torimyyntiä, jota tapahtuu |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Juha Ahola, asiakaspalvelu, kanssakäyminen, myyminen, myynti ja markkinointi, myyntityö, rikastava vuorovaikutus, sosiaaliset taidot |
Aloittavan yrittäjän artikkelisarja: osa 3 - TuotteistaminenTorstai 21.3.2013 - Reino Meriläinen, Antti Korpela, Ilkka Happonen Jokainen yrittäjä on jossain vaiheessa törmännyt tuotteistamiseen – joko huomaamatta tai tarkoituksella. Tuotteistamisen ydinajatuksena on tuotteen, palvelun tai osaamisen paketoiminen selkeäksi ja helposti ostettavaksi ratkaisuksi asiakkaan tarpeeseen tai ongelmaan. |
6 kommenttia . Avainsanat: aloittava yrittäjä, yritys, yritystoiminta, yritysidea |
Kyproksen pankkisotkun opetuksetKeskiviikko 20.3.2013 - Heikki Ikonen EU:n ja Kyproksen sopimus saarivaltion pankkisotkun selvittämiseksi sisältää muutaman keskeisen opetuksen. Ensinnäkin se osoittaa, kuinka kipeästi EU kaipaa pankkiunionia. Siihen sisältyvä valvonta pitäisi huolta, että mikään euroalueen pankki ei voi kasvattaa taseitaan vaarallisella tavalla siihen mittaan, että omistusten mätäneminen kaataa pankin. Sillä on aina vakavat seuraukset rahamarkkinoiden ja sitä kautta reaalitalouden vakauden kannalta. Pankkiunionissa valvoja ottaisi riskipankin haltuun hyvissä ajoin. |
6 kommenttia . Avainsanat: Heikki Ikonen, talous, EU, pankkiunioni, Kypros, pankkikriisi, talletussuoja |
Seitsemän tapaa, joilla Asiakkaasi Rakastuu SinuunTiistai 19.3.2013 - Pasi Rahikka Tässä on seitsemän (7) tapaa, joilla Saat Asiakkaasi Rakastumaan Sinuun. Seuraa näitä yksinkertaisia ohjeita ja asiakkaasi ostavat sinulta uudestaan, ja uudestaan, ja uudestaan... Kaikkein suurin kohteliaisuus, jonka joku meistä voi liikemaailmassa saada on se kun joku sanoo, että "Rakastan tehdä töitä kanssasi." |
1 kommentti . Avainsanat: Pasi Rahikka, myynti, myyntityö, asiakas |
Jukka ei saanut otetta johtamiseensa, mutta sitten hän alkoi olla ihmisiksiMaanantai 18.3.2013 - Heikki Luoma Keskustelin toimitusjohtajan Jukan kanssa uudesta työntekijästä. Puhe siirtyi johtamiseen. Sen uuden ja muidenkin johtamiseen. Mitä se voisi olla? Ymmärrän että moni on epävarma johtamisensa suhteen. Sitä testataan, sitä moititaan ja on mitä erilaisempia johtamisen temppuja. On tunnejohtamista, tavoitejohtamista, aikajohtamista, stretegista johtamista jne. Termejä vilisee. Niistä on vaikea ottaa kiinni. Jukkakin oli epävarma. Hän ei saanut otetta johtamiseensa. |
5 kommenttia . Avainsanat: coachaus, DiSC, DiSC -profiili, esimiestyö, johtajuus, johtaminen, johtamisen kehittäminen, johtamisprosessi, käyttäytyminen, käyttäytymisprofiili, käyttäytymistyyli, motivaatio, motivointi, muutos, toteutus, valmennus |
Kun ei ymmärrä lukemaansa? Miten osoittaa osaaminen?Perjantai 15.3.2013 - Juha Ahola Osaaminen ei riitä, jos sitä ei hyödynnä tai sitä ei voi osoittaa. Ala-asteen toisen luokan keväällä opettaja oli rastittanut todistukseeni kohtaan "Luetun ymmärtäminen" -› Tarvitsee lisää harjoitusta. Eka luokan syksy ja kevät sekä toka luokan syksy menivät siten, että kaikki arvioinnin kohteet olivat ns. parhaassa, mutta tahra kilpeen tuli toka luokan keväällä tosiaan luetun ymmärtämisessä. Miksi? Uskon, että pääsyy oli pitämässäni kirjaesittelyssä. Meillä oli tehtävän lukea jokin kirja ja pitää siitä kirjaesittely eli kertoa ja kuvailla kirjan sisältöä ja juonta läpi. Olin valinnut kirjaksi "Koiramäen talossa", jossa kerrotaan maatalon elämästä. Käytännössä kirjan sisältö oli täynnä erilaisia töitä, niinkuin ennenvanhaan maataloissa töitä oli. |
3 kommenttia . Avainsanat: Juha Ahola, ssaaminen, itsensä kehittäminen, oppiminen, koulutus |
Aloittavan yrittäjän artikkelisarja: osa 2 - Yrityksen perustaminenTorstai 14.3.2013 - Reino Meriläinen, Antti Korpela, Ilkka Happonen Yrityksen perustaminen on yleensä jännittävä vaihe yrittäjän elämässä. Itse perustamisvaihe on kuitenkin nopeasti ohi ja itseasiassa melko helppo toimenpide. Käymme läpi tässä artikkelissa miten yritys perustetaan ja mitä tulisi ottaa huomioon ja mistä löytyy lisää tietoa. |
4 kommenttia . Avainsanat: aloittava yrittäjä, yritys, yritystoiminta, yritysidea |
Venezuela on sääntelytalouden ankea esimerkkiKeskiviikko 13.3.2013 - Heikki Ikonen Vastikään kuolleita on rumaa haukkua, mutta en malta olla nostamatta esiin Venezuelan Hugo Chávezia hänen talouspolitiikkansa vuoksi. Se kuvaa hyvin, kuinka virheelliset taloudelliset analyysit ja yhteiskunnalliset toimet johtavat ihan muuhun kuin on tarkoitus. |
1 kommentti . Avainsanat: Heikki Ikonen, talous, suunnitelmatalous, talouspolitiikka, yhteiskunta, sosialismi, kulutus |
Tapatko motivaation tietämättäsi?Maanantai 11.3.2013 - Heikki Luoma Ehkä olet joskus kannustanut muita ryhtymään ponnisteluun hankkeen tai projektin toteuttamiseksi. Hankkeen tavoitteet ja toimenpiteet ovat selvät, ketkä ovat tilivelvollisia on sovittu ja tehtäville on määräajat. Sanoit että tehtävät on helppo suorittaa, koska haluat kannustaa toimintaan. Myöhemmin olet ihmetellyt, miksi ihmiset eivät suorita helppoja tehtäviä. Syy voi olla helppous. Toisin kuin kuvittelit, helppous voi tappaa motivaation. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, johtaminen, motivaatio |
Yksi kaikkien puolesta - sytytä joukkue omalla panoksellasi flow-tilaan!Perjantai 8.3.2013 - Juha Ahola Yksi kaikkien ja kaikki yhden puolesta. Yksi vahva ja energinen persoona voi sytyttää muun joukkueen! Niin toimii tiimi – puhaltaa yhteen hiileen, kun fokus on oikeissa asioissa ja halu kohti yhteistä päämäärää asettamatta omaa etua etusijalle. Yksilö ei mieti, tekeekö joku muu enemmän tai vähemmän yhteisen päämäärän eteen, vaan yksilö keskittyy tekemään sen parhaansa, minkä omila kyvyillään pystyy antamaan tiimille. Jugoslavialainen lentopalloilija Vladimir Grbic näyttää, mitä yksi kaikkien puolesta tarkoittaa. Kyseessä olympialaisten finaali vuodelta 2000. Katso oheinen video (1 min), jotta voit samastua tarinaan. |
5 kommenttia . Avainsanat: Juha Ahola, asenne ratkaisee, tiimi, ryhmä, yhteistyö, flow |
Aloittavan yrittäjän artikkelisarja, osa 1Torstai 7.3.2013 - Reino Meriläinen, Antti Korpela, Ilkka Happonen Pohdiskelimme, jo jonkin aikaa sitten, ruokatunnilla työporukan kanssa, rooliamme sosiaalisessa mediassa ja blogeja noin yleensä. Tunnistimme, että hyvissä blogeissa ja artikkelisarjoissa on aina mielenkiintoinen teema. Syy kirjoittaa ja syy lukea. Ideoimme samassa artikkelisarjan yrityksen aloitusvaiheesta. Siitä kutkuttavasta tilanteesta kun kaikki on vielä vähän epäselvää; hiotaan yritysideaa, yritysmuoto on vähän hakusessa, mitä kaikkea pitäisi tehdä ennen kuin homma alkaa pyöriä, mistä löytää tietoa, kuinka helppotajuista tieto on. |
11 kommenttia . Avainsanat: aloittava yrittäjä, yritys, yritystoiminta, yritysidea |
Riskirahasto tulisi tarpeeseenKeskiviikko 6.3.2013 - Heikki Ikonen Hallituksen selvitysmies Pekka Ala-Pietilältä tilaama kasvuraportti esittää, että Suomeen perustettaisiin alkuvaiheessa oleville kasvuyrityksille rahasto. Se keräisi vuosittain 24-40 miljoonaa valtiolta ja 36-60 miljoonaa yksityisiltä kansalaisilta. Ehdotus on mainio moneltakin kannalta. |
3 kommenttia . Avainsanat: Heikki Ikonen, sijoittaminen, rahoitus, pääoma, rahasto, riskinhallinta |
Palvelu on myyntiäTiistai 5.3.2013 - Olli Linjala Palvelun laatu ja ihmisten kohtelu ovat mitä suurimmassa määrin myyntiä. Kielteinen asenne tulee uskomattoman kalliiksi, koska sillä vaikeutetaan tai jopa estetään myyntitapahtuman syntyminen. Usein niin voimakkaasti, että asiakas tai työkaveri ei halua olla missään tekemisissä tällaisen henkilön ja/tai hänen edustamansa työyhteisön kanssa. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Olli Linjala, asenne, työyhteisö, palvelu, myynti, myyntityö |
Fiksun ihmisen ajattelun ansaMaanantai 4.3.2013 - Heikki Luoma Kokouksessa jokainen esitteli oman myyntisuunnitelmansa. Tuli Pirkon vuoro esitellä. Pirkko aloitti sanomalla: "Ei ollut mitään mieltä laatia 50-sivuista suunnitelmaa, joten laadin puolen sivun mittaisen suunnitelman". Toisessa tapauksessa eräs myyjä oli suunnitellut ottavansa yhteyttä 30:een henkilöön, joiden käyntikortit hän oli saanut seminaarissa. Hän sanoi, ettei ollut ottanut yhteyttä kehenkään. Kysyin miksei ja hän vastasi, ettei hänellä ole aikaa tavoitella 30 henkilöä, joten hän ei ottanut yhteyttä yhteenkään. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, johtaminen, markkinointi, myynti, myyntityö |