Kun Geoffrey Moore tapasi toimitusjohtajan jonka vetoketju oli aukiMaanantai 13.5.2013 - Heikki Luoma Seuraavaksi Geoffrey tapasi saman firman myynti- ja markkinointijohtajan. Keskustelu oli hyvä, mutta lähtiessään Geoffrey huomasi, että hänenkin vetoketjunsa oli auki. Auki oli myös Johnin – kolmannen henkilön – vetoketju . Geoffrey kirjoitti raporttinsa ja esitteli sen yrityksen johdolle. “Hyvä naiset ja herrat. Meillä on vetoketjuongelma.” Kaikki ovat mykistyneitä. Miten Geoffrey tuon keksi? |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, johtajuus, johtaminen, johtamisen kehittäminen, käyttäytyminen, luotettu neuvonantaja, toteutus |
Et voi millään hinnalla ostaa muiden luottamusta, mutta voit rakentaa sen ilmaiseksiMaanantai 22.4.2013 - Heikki Luoma Suunsoittaja … vastuuton … teknokraatti … vilpillinen… Noilla sanoilla kuvataan henkilöä, joka on epäonnistunut luottamuksen luomisessa. Miten uskottavia puheet ovat? Moni pienen yrityksen toimitusjohtaja on valittanut minulle, että hänen yrityksellään on ongelmia uskottavuudessa. Uskottavuutta on asiansa osaamista, mutta se on myös sitä miten me toimimme, reagoimme ja puhumme asiastamme. |
Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, johtajuus, johtaminen, käyttäytyminen, luotettu neuvonantaja, luottamus, motivaatio, toteutus |