Kynätön myyjä on yhtä kuin munaton myyjäPerjantai 20.5.2016 - Juha Ahola
Myyjä kysyi asiakkaalta, olisiko sinulla antaa kynää? Asiakas kaivoi kynän taskustaan ja ojensi myyjälle. Myyjä nappasi kynästä kiinni, mutta asiakaspa ei päästänyt heti irti kynästä, jolloin myyjä nosti katseen asiakkaan silmiin. Asiakas sanoi: ”Kynätön myyjä on yhtä kuin munaton myyjä! Milläs otat nimen pahviin, jos ei ole kynää.” Myyjä sai opetuksen ja pitää huolen, että hänellä on aina vähintään 10 kynää mukana. Tämän asiakkaan kohdalla kaupanteko ei kaatunut kynättömyyteen, mutta toisinaan klousaamisessa saatetetaan mennä niin hiuksenhieno, että kun hetki on kypsä, myyjä ei saa sössiä kynien ja papereiden kanssa, ettei tilanne raukea. ”Be ready when the customer is ready not just when you are.” Huolehdi, että kyniä on mukana, jos nimeä pitää ottaman paperiin! Juha Ahola |
Avainsanat: Juha Ahola, myyjä, myyntityö, myynti, kauppa |