Miten muuttua valvovasta myynnin johtajasta myyjiä tukevaksi myynnin johtajaksi?

Maanantai 16.12.2013 - Heikki Luoma

Moni myyntitoiminnassa myyjänä tai esimiehenä työskentelevä kokee johtamisen tehdyn työn valvonnaksi. Siihen on inhimillisiä syitä. Myyntijohtaja haluaa tietää onko myyjä tehnyt työnsä kunnolla ja myyjä raportoi esimiehelleen tekemisensä ja usein värittää sen myönteisellä näkökulmalla.

Myynnin johto on valvoja ja myyjä on valvottava, mikä on vanhanaikaista vaikka osalliset usein pitävät valvontakeskeisyyttä luonnollisena ja normaalina.

Valvova myynnin johto keskittyy kysymään myyjiltä menneitä tapahtumia. Miten monta asiakaskäyntiä myyjällä oli viime viikolla? Kuinka asiakastapaaminen meni?

Lue lisää »

Pelkäätkö valvoa, koska se herättää työntekijöissä närää etkä tiedä miten sen oikein tekisit?

Maanantai 9.9.2013 - Heikki Luoma

Työntekijöitten valvonta on asia, joka helposti herättää närää työntekijöitten keskuudessa, ja juuri siitä syystä moni johtaja ja esimies pidättäytyy valvonnasta.

Syy on, ettei ymmärretä miten on valvottava.

Lue lisää »