Luvassa vaihtelevaa uraa ja lisää koulutusta

Maanantai 23.5.2011 - Paula Toukonen

Läheinen täti jäi eläkkeelle, tehtyään vähän yli 45 vuoden uran samassa valtion virastossa. Noin pitkiä uria tuskin monelle enää tulee. Vaihtoi täti kuitenkin tehtäviä ja toimistoa muutaman kerran uransa aikana.

Moni asia oli muuttunut sitten 1960-luvun. Tulivat tietokoneet, työhön liittyvä lainsäädäntökin uudistui moneen kertaan. Osa asiakkaista muuttui kiukkuisemmiksi, yhä useamman asioita käsiteltiin enää paperilla, naamaa näkemättä. Vanhat pomot jäivät eläkkeelle ja tilalle tuli nuoria poikasia, joista monet pian jatkoivat urakiitoaan eteenpäin.

Lue lisää »

Maailmanmestaruus on hengen voitto materiasta

Tiistai 17.5.2011 - Heikki Ikonen

Kuudentoista vuoden odotus päättyi lopulta: Suomi on taas jääkiekon maailmanmestari. Urheilullisesta näkökulmasta mestaruudet eroavat eräin osin selkeästi. 1995 Suomi lähti kisoihin yhtenä suosikeista, koska NHL-pelaajat puuttuivat MM-kaukaloista. Suomen ykkösnyrkki Saku Koivu, Ville Peltonen ja Jere Lehtinen tiedettiin jo etukäteen kenties parhaaksi ketjuksi NHL:n ulkopuolella. Maailmanmestaruus ei tullut yllätyksenä.

Lue lisää »

Tälläinen on huippumyyjä, osa 2

Maanantai 16.5.2011 - Pauli Vuorio

Perinteinen myyjän rahavirran arvoketju menee tähän tapaan:
1. Rahaa omaan pussiin 2. Rahaa työnantajan pussiin 3. Mahdollisia hyötyjä/etuja asiakkaalle.

Huippumyyjä on sisäistänyt asiat eri järjestykseen, vaikka oma rahapussikin on tärkeä. 1. Hyötyä asiakkaalle 2. Hyötyä työnantajalle 3. Hyötyä itselle. Tämä näkyy nimenomaan asiakkaan kanssa vuorovaikutustilanteessa ollessa. Huippumyyjä totta kai osaa laskea katteen ja myy riittävällä katteella.

Lue lisää »

Taloudellisen suojan periaatteet

Maanantai 9.5.2011 - Jaakko Savolainen

Meille tavallisille ihmisille tarjotaan viihdettä! Eräs pankki neuvoo asiakkaitaan laittamaan taloutensa tasapainoon. Tasapaino, he mainostavat, on hämmentävän näköinen viritys, jossa yhdellä kulmalla sojottavan asunnon päälle on ladattu huteran näköinen kyhäelmä. Asunto, suksi, auto ja jopa tuttipullo killuvat sen näköisinä, että Newtonin laki vetovoimasta ei päde niihin.

Lue lisää »

Tuomarit vastuuseen

Torstai 5.5.2011 - Kari Uoti

Il Duce, Italian pääministeri Silvio Berlusconi haluaa laittaa tuomarit vastuuseen vääristä ratkaisuista. Miksi tuomari ei voisi joutua vastuuseen vääristä ratkaisuista, vallan väärinkäytöstä kuten kuka tahansa virkamies, joka käyttää kansalta saatua valtaa.

Lue lisää »

Naamavaalit

Tiistai 3.5.2011 - Kari Hannunen

Politiikka on loppujen lopuksi aika yksinkertaista: erinäköiset naamat selittävät televisiossa asioita, joista emme ymmärrä paljoakaan. Tai vaikka ymmärtäisimmekin, emme tunne asioiden taustoja, koska ne ovat vain poliitikkojen tiedossa.

Mitä jää jäljelle? Naama. Naama, joka selittää, kiemurtelee, venkoilee, valehtelee ja vääristelee. Samat itsetyytyväiset naamat illasta toiseen.

Lue lisää »

Asiakaskeskeisyyden vaalivoitto

Maanantai 2.5.2011 - Jorma Metsä-Ketelä

Sosiaali- ja terveysturvan keskusliiton (STKL) tuoreessa sosiaalibarometrissa lähes puolet sosiaali- ja terveystoimen johtajista ja päättäjistä sekä Kelan päälliköistä arvioi väestön hyvinvoinnin heikentyneen.

Miten asiakas itse kokee saamansa palvelut ja etuudet - sitä barometri ei kerro ollenkaan.

Lue lisää »

Elop on ainakin vakuuttava

Torstai 28.4.2011 klo 12.29 - Ahti Pontinen

Taloussanomat julkaisi nettipalvelussaan 28.4.2011 Nokian työntekijän kirjoittaman kolumnin, joka julkaistiin poikkeuksellisesti nimettömänä. Hän etsii uutta työpaikkaa. Työntekijä kertoo, että kun Kallasvuo aikanaan piti ensimmäisen puheensa, niin ajatukset olivat ihmetteleviä: "Tuossako meillä on nyt uusi toimitusjohtaja, ajattelin. Uskottavuudesta tai  esiintymiskyvystä ei ollut tietoakaan, eikä veropetosjuttu ollut vielä unohtunut ihmisten mielistä. Silloin jo mietimme, mitähän tästä kaikesta oikein tulee?"

Lue lisää »

Voisiko julkisuudesta tehdä ammatin?

Maanantai 25.4.2011 - Paula Toukonen

Joidenkin tutkimusten mukaan julkkis on nuorten suosituin ammattitoive. Mitä julkkis tekee? On julkisuudessa, lehtien palstoilla, keskustelupalstoilla, tv:ssä - kaikkialla missä tapahtuu. Lähtökohtaisesti kai julkkiksen ei tarvitse tehdä muuta. Ei silti, työstä tuo varmaan käy.

Lue lisää »

Suomen Yrittäjäyhteisön erikoishaastattelussa professori Alf Rehn

Keskiviikko 20.4.2011 - Pauli Vuorio

Professori Alf Rehn vastaa muun muassa kysymyksiin:

• Mitä innovatiivisuus on?
• Pitääkö luovalle ajattelulle varata aikaa kalenterista?

Lue lisää »

Tälläinen on huippumyyjä, osa 1

Maanantai 18.4.2011 - Pauli Vuorio

Myyntityöstä on tullut menestyksekäs ura hyvin erilaisille ja eritaustaisille ihmisille.
Joillekin myyntityön alku ja kehittyminen on helpompaa ja toisilla on pidempi tie, mutta oikeasti ei ole olemassa ihmistä joka on syntynyt myyjäksi tai sitten kaikki ovat syntyneet myyjiksi.
Usein myyntityö on monia taitoja vaativa laji, jossa kokonaisuus ratkaisee. Ratkaisuja ja erityistä tuoteosaamista vaativissa lajeissa elämänkokemus ja ihmisten kanssakäymisen historia on eduksi, suoraviivaisemmassa myyntityössä erityisesti kyky innostaa toista ihmistä.

Lue lisää »

Positiivinen työtarina: Asenne kantaa

Perjantai 15.4.2011 - Kirjoituskilpailun satoa

Olen oppinut, ettei raha tee ihmistä onnelliseksi eikä viha vie eteenpäin. Vihaaminen sairastuttaa vihaajan ennemmin tai myöhemmin. Vihaaja tekee vain oman olonsa kurjaksi ja surkeaksi.

Lue lisää »

Voiko vaalituloksen ennustaa sienisaaliista?

Maanantai 11.4.2011 - Juho Rahkonen

Nobel-kirjailija Günter Grass kertoo kirjassaan Minun vuosisatani, kuinka hän onnistui ennustamaan Saksan vaalituloksen sienisaaliistaan! Ihan näin kaukaa haettuihin ennusteisiin meidän ei sentään tarvitse tyytyä.

Näin vaalien alla meiltä mielipidetutkijoilta kysytään usein ennustetta siitä, kuinka paljon puolueet tulevat saamaan ääniä. Näihin kyselyihin täytyy vastata rehellisesti: me emme tiedä varmasti. 

Lue lisää »

Voitko luottaa? Voiko sinuun luottaa

Maanantai 4.4.2011 - Olli Linjala

Luottamus, sana jota käytetään aivan liian heppoisasti. Ei oikein voi luottaa, aika hyvin voi luottaa, useimmiten voi luottaa! Luottamus on ehdotonta, joko luotetaan tai sitten ei luoteta. Muita vaihtoehtoja ei ole. Ilman 100 % luottamusta yksikään yhteisö ei voi toimia, ei yksikään parisuhde, ei yksikään yhdistys eikä työyhteisö. Riittääkö se, että puolisosi on sinulle uskollinen kahdeksankymmentäviisi prosenttisesti?

Lue lisää »

Ydinvoimaa

Maanantai 28.3.2011 - Kari Uoti

Halvan sähkön tuottaminen ei nyt ole muodissa. Samalla kun
mielenosoituksissa vaaditaan ydinvoimaloitten sulkemista, missään ei kuitenkaan selvitetä miten puuttuva energia tuotettaisiin, jos myllyt laitettaisiin kiinni.

Uuno Turhapuron vaimon näkemyksen mukaan sillä ei juuri ole merkitystä, koska sähköä saa pistorasiasta, minkä helvetin takia tuollaista edes miettii. Niin, nyt vaikuttaa hiukan tältä Uunon vaimon maailmalta. Lopetetaan sähkön tekeminen, koska se on vaarallista, mutta minä en aio luopua mistään ja jos aiotte nostaa sähkön hintaa, menen lakkoon.

Lue lisää »

Turistina turistien kanssa kotikaupungissa

Maanantai 21.3.2011 - Paula Toukonen

Meillä kävi saksalaisia vieraita. Oli mukavaa katsella omaa kotikaupunkiaan vaihteeksi turistin silmin. Toki valitsimme kauneimmat kulmat, joita näytimme: Pyynikin, Finlaysonin alueen, Tallipihan, Pispalan ja Tammerkosken rannat.

Lue lisää »

Markkinointiguru Sam Vanni

Keskiviikko 9.3.2011 klo 16.58 - Samuel Hovi

Tarinan mukaan suosikkitaiteilijani Rafael Wardin oppi-isä Sam Vanni antoi tärkeimmäksi evästykseksi nuorelle lahjakkuudelle elämänohjeen "Tee sitä, mitä muut eivät tee". Tämä nerokkaan yksinkertainen lausahdus on paras markkinointiviisaus, mitä olen ikinä kuullut.

Lue lisää »

Vetoomus heti-mulle-kaikki-tänne -sukupolven puolesta

Maanantai 21.2.2011 - Miia Godwin

Länsimaiden nuoret aikuiset tarvitsevat tukeasi enemmän kuin koskaan. Auta antamalla osa motivaatiostasi tulevaisuuden toivoille.

Katie, 20, on tavallinen, mariseva brittijuniori. Lontoon lähiseudulla lapsuuden kodissaan asuva nuori lady olisi kyllä kiinnostunut kaikesta, mutta haastava 20 minuutin lähijunamatka kaupunkiin on esteenä unelmien toteutumiselle. Vanhempien taksi toimii aivan liian harvoin, mutta toisaalta autokoulussa käyminenkin on monimutkaista. Isäkin painostaa lupaamalla ostaa uuden Minin ajokortin lisäksi. Ei ihme, että Katie kärsii masennuksesta.

Lue lisää »

Pienyritykset verottajan hampaissa

Maanantai 14.2.2011 - Heikki Ikonen

Olen kuullut vinon pinon kauhutarinoita verottajan ja verolakien tavasta kohdella pienyrityksiä. Sain tästä makua perustaessani vuosi sitten toiminimen, jotta voisin veloittaa hiukan taloyhtiötämme isännöinnistä. Toiminnan liikevaihto oli pari tonnia vuodessa eli niin vähäinen, etten joutunut edes alv-velvollisuuden piiriin. Toiminimestä kertyvät vähäiset verot aioin hoitaa yliverottamalla verokortillisia normitöitäni.

Lue lisää »

Vuorovaikutus on monimutkainen prosessi

Tiistai 1.2.2011 - Pauli Vuorio

Retoriikalla on tärkeä merkitys kaikissa tapahtumissa, joissa keskustelet ihmisten kanssa.

Et välitä vain sanoja ja merkityksiä, vaan herätät keskustelukumppanissasi monenlaisia tiedostamattomiakin tunteita. Äänensävy, äänen korkeus, puherytmi ja muut äänenkäytön osatekijät voivat joko edistää asiaasi tai kampittaa sitä. Äänesi on esiintymisen aseesi – tai heikkoutesi.

Lue lisää »