Siirry arkistosivulle »

Kaupanteko muuttuu

Keskiviikko 30.4.2014 - Pauli Vuorio

Suomi on myynnin kehitysmaa, muutamista loistavista tuloksistakin huolimatta. Niin on moni muukin , jolla viittaan siihen että esim. maailman tunnetuimpiin kuuluvan yritysvalmentajan Brian Tracyn mukaan jopa 70 % ei oikeastaan kouluta myyjiään lainkaan.

Onko siis mikään ihme jos muut keinot ajaisivat ohi, jos pelkästään tämän takia?

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, myyntityö,

Just in case opiskelua

Tiistai 29.4.2014 - Kari Vahtolammi

Aina joskus nyppii tuo ns. just in case -opiskelu. Eli opiskellaan asioita muistiin varmuuden varalle. Olo on kuin pikkupojalla, joka kävi pänttäämässä tietoa kirjastossa. Tuli ahmittua tekniikkateoksia kilometrikaupalla ja tarkistettua asioita tietosanakirjoista. Kotonakin kirjahyllyssä ollut 24- osainen tietosanakirja oli usein auki ja tietoa kaivettiin sen uumenista ja viittauksia seuraamalla.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, opiskelu, koulutus, tieto, nippelitieto

Haastajamyyjä opettaa asiakasta

Maanantai 28.4.2014 - Heikki Luoma

CEB:n tutkimuksen mukaan 53 % asiakasuskollisuudesta johtuu siitä miten myyjä myy. Muita asiakasuskollisuuteen vaikuttavia tekijöitä ovat yrityksen brändi (19 %), tuote ja palvelujen toimittaminen (19 %) ja hinta-laatu-suhde (9 %).

Syy siihen miksi myyjän tapa myydä vaikuttaa yllättävän paljon asiakasuskollisuuteen on se, että monilla kilpailijoillakin on hyvä brändi, maailmanluokan tuotteet ja hyvä hinta-laatu-suhde. Asiakkaiden silmissä erot ovat minimaaliset.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, haastajamyyjä, konseptimyynti, konsultatiivinen myynti, myynnin suunnittelu, myynti, myyntimalli, myyntiprosessi, ratkaisumyynti, strateginen myynti, uusasiakashankinta

Olin kuin kivi - oppilas murtui auktoriteettini edessä!

Perjantai 25.4.2014 - Juha Ahola

Yliopisto-opintojen aikaan toimin liki 1000 tuntia sekä sijais- että tuntiopettajana oululaisissa lukioissa ja yläkouluissa. Erään liikuntatunnin päätteeksi tein (mielestäni) erityisen kasvatuksellista työtä. Annoin oppilaille ohjeen (lue: määräyksen), että koko porukka kerää kaikki välineet ja vie oikeille paikoilleen, jonka jälkeen jokainen tulee seisomaan osoittamaani paikkaan viivalle.

1 kommentti . Avainsanat: Juha Ahola, kasvatus

Taikasanoja ja pari muuta pikku loitsua

Torstai 24.4.2014 - Pasi Rahikka

Dobroye utro on hyvää huomenta venäjäksi. Ai mistäkö nyt tuulee? Idästä tietysti. Haluan oppia uuden kielen, uusia taikasanoja. Ai miksikö? Koska niiden avulla on mahdollista tehdä ihmeitä. Kokea pieniä onnistumisia.

Minua kiehtoo ajatus uuden oppimisesta. Olen sitä mieltä, että osaamisen jatkuvasta kehittämisestä on hyötyä. Minusta jatkuva oppiminen on ainoa vaihtoehto onnistua tulevaisuudessa. Ja taikasanoissa on magiikkaa...

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pasi Rahikka, kieli, oppiminen, sanat

Mihin katoavat myyjät menevät?

Keskiviikko 23.4.2014 - Pauli Vuorio

Gartner on ennustanut, että USA:n 18 miljoonasta myyjästä 15 miljoonaa saa etsiä muita töitä vuoteen 2020 mennessä. Tätä tulkitaan mm niin, että vain viidennes saa siis pitää työpaikkansa. Suomessa on n. 80 000 B2B-myyjää. Gartnerin logiikalla heitä poistuisi n. 66 000.

1 kommentti . Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, myyntityö,

Lättypannulla munia

Tiistai 22.4.2014 - Kari Vahtolammi

Monta kertaa arjen innovaation ei tarvitse olla monimutkainen. Joskus niinkin yksinkertainen asia kuin jonkin laitteen väärinkäyttö kirvoittaa hyvän lopputuloksen. Itsellä yksi hyvistä ajatuksista oli kananmunien paistaminen lättypannulla.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, innovointi, arki

Myynnin perussäännöstöä

Torstai 17.4.2014 - Pasi Rahikka

Säästä aina asiakkaalle aikaa tai rahaa.

TAI Myy asiakkaalle lisää aikaa tai rahaa.

Kutsu asiakkaasi ostamaan. Tarjoa vaihtoehtoa. Varmista ymmärryksesi. Ja varmista lisäoptiot. Muista, että päätös aiheuttaa aina painetta. Kun kysyt kauppaa, kuuntele ja ole hiljaa. Se joka avaa suunsa ensimmäisenä "häviää".

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pasi Rahikka, myynti, myyntityö, hyöty

Ilman myyntiä kaikki on turhaa

Keskiviikko 16.4.2014 - Pauli Vuorio

Olen nähnyt lukuisia tapauksia, joissa on ajateltu, että tuote myy itse itsensä tai se myydään vain markkinoimalla ja sitten, arvatkaa mitä on tapahtunut?

Miksi niin monien näiden, jotka kärjikkäämmin myyvät jotain, väitteellä ettei myyjiä tarvita täytyy tämä itse myydä aktiivisella henkilökohtaisella myyntityöllä? Siirretäänkö B2B myyjiä myymään tätä?

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, myyntityö,

Luovasta prosessista

Tiistai 15.4.2014 - Kari Vahtolammi

Koskakohan asian oppii, että ihmisen muisti on aika ihmeellinen. Eli hyväkin ajatus haihtuu olemattomiin minimaalisessa ajassa. Eli aina pitäisi olla jokin muistiinpanovälinen mukana.

Mikäli haluaa hyödyntää omia ideoitaan ja ajatuksiaan, niin ne olisi hyvä kirjata ylös. Luovassa työssä on useampia vaiheita ja ideoiden kerääminen on yksi niistä.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, työ, työskentely, luovuus, ajattelu, luova työ, ideointi

Asiakkaan tarpeiden kyselystä tarpeiden kertomiseen

Maanantai 14.4.2014 - Heikki Luoma

Kovin juttu nykyajan b2b-myynnissä on, etteivät asiakkaat tarvitse myyjää samalla tavalla kuin ennen. Ratkaisumyyjät ovat totuttautuneet tunnistamaan asiakkaiden tarpeita ja myymään tarpeisiin sopivia ratkaisuja. Se toimi, koska asiakkaat eivät tienneet miten ratkaista itse omia ongelmiaan.

Ratkaisumyynti olettaa, että asiakkaat tietävät mitkä asiakkaan ongelmat ovat, mutta eivät osaa ratkaista niitä ilman ratkaisumyyjää.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, b2b, haastajamyyjä, haastajamyynti, markkinointi, myynnin suunnittelu, myynti, myyntimalli, myyntiprosessi, myyntistrategia, ratkaisumyynti, strategian jalkautus, toteutus, uusasiakashankinta

Akkautmanakerin tai aluemyyntipäällikön retale!

Perjantai 11.4.2014 - Juha Ahola

Palautan muistoja mieleeni noin viiden vuoden takaa, kun yrityksemme alkumetreillä kauppasimme mm. hierovia tuoleja. Eräänkin tuolin lähdimme toimittamaan yhtiökumppanin kanssa Nivalan peräjeeroille. Oli alkukevät, jolloin maaseudulla ei-asfaltoitu piha oli melkoisen pehmeä ja etten sanoisi – kostea. Siinäpä minä toimitusjohtajana ja yhtiökumppani markkinointijohtajana kannoimme nappaskengät jalassa vetisellä pihalla varmaan 80 painavaa hierovaa tuolia asiakkaalle tupaan saakka. Todellakin toimitusjohtaja toimittaa!

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Juha Ahola, myyjä, myynti

Syntymäpäiväsi kiinnostaa minua

Torstai 10.4.2014 - Pasi Rahikka

By Chris Brogan

Erityisen siistiä tämä välittäminen on silloin kun kyseinen ihminen kuuluu yhteisöösi.Useimmat meistä voivat käyttäytyä niin, että heidän synttäreillään ei olisi muka merkitystä, mutta usko pois, useimmille syntymäpäivä on yksi vuoden tärkeimmistä päivistä.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pasi Rahikka, asenne, sosiaalinen media, verkostoituminen,

Myynnin historian väärentäminen

Keskiviikko 9.4.2014 - Pauli Vuorio

Gartner on ennustanut, että USA:n 18 miljoonasta myyjästä 15 miljoonaa saa etsiä muita töitä vuoteen 2020 mennessä. Tätä tulkitaan mm niin, että vain viidennes saa siis pitää työpaikkansa. Suomessa on n. 80 000 B2B-myyjää. Gartnerin logiikalla heitä poistuisi n. 66 000, mikä tarkoittaisi säästyneinä työkustannuksina seuraavan 6 vuoden aikana Suomessa n. 16 miljardia euroa

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, myyntityö,

Laajennettu mieli

Tiistai 8.4.2014 - Kari Vahtolammi

Luin mielenkiinnolla Filosofian Akatemian julkaisua Laajennettu mieli 1.0. Julkaisu herätti paljon hyviä ja mielenkiintoisia ajatuksia. Osa niistä peilaa omia mielipiteitäni opiskelusta ja opetuksesta ja ulkoa opettelusta. Ja osa ajatuksista on muuten vain mielenkiintosia.

Pikku poikana olin ahkera kirjaston käytäjä ja myös kotona olleet tietosanakirjat olivat kovassa käytössä. Mutta koska tiedonhaku oli aina aika hidasta, niin asioita tuli painettua paljon mieleen. Nykyisin informaatiotulvan täyttämässä maailmassa tiedon haku on muuttanut muotoaan eli kriittinen lukeminen on saanut tärkeän paikan tiedon etsinnässä ja suodattamisessa.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, ajattelu, tiedonhaku, informaatio, tieto, lukeminen

Mikä on tärkeää ja mikä on itsestäänselvyys? Älä selittele!

Perjantai 4.4.2014 - Juha Ahola

"Don’t make any excuces!", sanoo australialainen, kokenut Brian Tracy –valmentaja, Andrew Philips.

"En ehdi harrastaa liikuntaa." "Ei ole aikaa syödä kunnon aterioita." "En jouda laittamaan ruokaa." "En ehdi käydä salilla." "En ehdi lukea kirjoja." "En pääse käymään kirjastossa." "En ehdi ajoissa töihin." "Ei vaan jouda käymään kylässä eikä soittelemaan." Jne.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Juha Ahola, asenna ratkaisee, asenne, tsemppaaminen

Onko menestykseen oikoteitä?

Torstai 3.4.2014 - Pasi Rahikka

Suurin osa meistä haluaa rikastua, mutta lähes yhtä moni haluaisi sen tapahtuvan nopeasti. Yleensä ajatellaan, että rikastumiseen vaaditaan joko uutteraa yrittämistä, mullistava idea tai vuosikymmenien suunnitelmallista säästämistä.

Yhdysvallat ei ole enää ainoa mahdollisuuksien maa, mistä on kiittäminen nykyaikaa ja Internetiä.

3 kommenttia . Avainsanat: Pasi Rahikka, menestys, menestyminen

Myyjän tehtävä tulee tulevaisuudessa muuttumaan, mutta poistuuko myyjä kaupanteon yhtälöistä?

Keskiviikko 2.4.2014 - Pauli Vuorio

Gartner on ennustanut, että USA:n 18 miljoonasta myyjästä 15 miljoonaa saa etsiä muita töitä vuoteen 2020 mennessä. Tätä tulkitaan mm niin, että vain viidennes saa siis pitää työpaikkansa. Suomessa on n. 80 000 B2B-myyjää. Gartnerin logiikalla heitä poistuisi n. 66 000, mikä tarkoittaisi säästyneinä työkustannuksina seuraavan 6 vuoden aikana Suomessa n. 16 miljardia euroa.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, myyntityö

Opiskelua elämää vai tenttiä varten

Tiistai 1.4.2014 - Kari Vahtolammi

Istuin aamulla tentissä ja pohdin samalla opiskelun mielekkyyttä. Kotona oli viikonloppuna juteltu siitä, että onko asian ymmärtäminen ja mahdollisuus soveltaa omaan elämään tärkeämpää kuin arvosana. Ja ainakin itse opiskelen siksi, että saan uutta tietoa tukemaan omia tietojani ja ehkä arvojanikin.

Mutta taasen aamulla mietin opiskelun mielekkyyttä. Tentin tekijä taisi taasen olla mennyt sieltä missä aita on matalin, eli pyrki tenttaamaan sitä, onko materiaali sisäistetty nippelitasolla sen sijaan että tarkistaisi asian ymmärtämystä.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, opiskelu, oppiminen, koulutus, muisti