Siirry arkistosivulle »

Tiimi vastaan työryhmä

Tiistai 13.1.2015 - Kari Vahtolammi

Aina silloin tällöin puhutaan työryhmistä ja tiimeistä. Ja usein niillä kuvataan joukkoa ihmisiä, jotka puurtavat saman aiheen parissa. Mutta onko noilla käsitteillä eroa, mielestäni on.

Tiimi, työryhmä – eikös se ole joukko joka tekee yhdessä työtä saman päämäärän löytämiseksi. Niinhän se oikeastaan onkin, mutta onko käsitteillä eroa. Ja mielestäni on. Tiimi koostuu eri alojen ammattilaisista ja työryhmässä työn tulokset perustuvat joidenkin erikoisosaajien kädenjälkeen.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, ryhmätyö, tiimityö, tiimi, työryhmä

Miksi asiantuntijat pyrkivät välttämään yhteistoimintaa ja ns pehmeä johtaminen on haitta?

Maanantai 12.1.2015 - Heikki Luoma

Yhteistoiminta on asia, josta puhutaan liian vähän ja silloinkin kun puhutaan, puhutaan yksimielisyydestä, konsensuksesta ja ristiriitojen välttämisestä. Yhteistoiminnan perusperiaatteet ymmärretään väärin.

Asiantuntijaorganisaatiossa yhteistoiminnan sujuminen tai sujumattomuus on organisaation tuottavuuden A ja O. Kun asiantuntijat työskentelevät yhdessä tietyn tavoitteen eteen, on mahdollista saavuttaa suuria voittoja.

Yhteistoiminta on välttämättömyys.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Heikki Luoma, asiantuntija, johtaminen, johtoryhmä, pehmeä johtaminen, välttää, yhteistoiminta, yhteistyö

Ei siinä ole mitään järkeä satsata! Lue: Minulla on ainoa totuus!

Perjantai 9.1.2015 - Juha Ahola

A: "Jotkuthan ne ovat järjestäneet oikein viikon töistä vapaaksi ennen ylioppilasjuhlia, että saavat järjestellä niitä. Minä en ota vapaata. Käyn ostamassa kakun ja siihen kun vielä laittaa pikkuleipiä, kahvit teet ja jotain pasteijaa niin sehän on siinä. Ei siinä oo mitään järkeä satsata!"

B: "Ylioppilasjuhlat ovat vain kerran kunkin kohdalla. Haluan panostaa niihin. Ne ovat harvoja tilaisuuksia, joihin saadaan sukua koolle."

A: "Minä en ala kuskaamaan lapsia harrastuksiin…"

B: "Minä kyllä kuljetan lapsia harrastuksiin, ettei ne joudu huonoille teille."

A: "Minä en ala vaihtaa auton renkaita itse. Miksi ruveta kyykkimään, kun joku tekee sen puolesta, jos maksaa vähän."

B: "Minä teen autonkorjaustyöt itse. Mitä siitä maksamaan ulkopuolisille."

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Juha Ahola, totuus, uskomus, vaihtoehto

Mentorin 9 ohjetta yrittäjälle

Torstai 8.1.2015 - Perttu Ahvenainen

1. Sisäistä yrittäjyyden perusasiat, hanki erityisesti yritysymmärrystä eli ymmärrä läpikotaisin yrityksesi rakenne ja toiminta.

2. Valitse asiakkaalle lisäarvoa tuottava liikeidea yrittämisen pohjaksi ja ole valmis tarvittaessa muuttamaan ja muokkaamaan sitä.

3. Suunnittele liikeideaan pohjaava liiketoiminta toimivaksi ja toteutuskelpoiseksi.

4. Toteuta suunnitelmat! Pelkkä idea ilman toteutusta on arvoton.

5. Seuraa taloutta koko ajan, sillä yritystä mitataan viime kädessä aina euroilla.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Perttu Ahvenainen, yrittäjä, yrittäminen, mentorointi, idea,

Näin kirjoitat verkkosivujen tekstit - 5 vinkkiä

Keskiviikko 7.1.2015 - Anja Kadziolka

Verkkosivujen tekstit ovat ratkaiseva osa yrityksesi markkinointia. Moni on sitä mieltä, että mitä vähemmän tekstiä kotisivuilla on, sen parempi. Myönnän, itsekin ajattelin näin, noin viisi vuotta sitten. Mutta nyt tiedän paremmin.

Lyhyt teksti ei myy paremmin, kuin pitkä teksti. Tarvitaan vakuuttelua, perusteluita ja faktaa. Hakukonenäkyvyyden kannalta on tärkeää, että jokaisella sivulla on vähintään 300 sanaa. Kolmensadan sanan joukkoon on jo aika helppo istuttaa sivun avainsanojakin. Myös sivuston rakenteella on merkitystä. Älä siis piilota sisältöä alasivuille vaan tuota riittävästi sisältöä joka sivulle. Mutta pidä huoli siitä, että teksti on sujuvaa ja nopeasti luettavaa.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Anja Kadziolka, markkinointi, tekstisuunnittelu, internetsivut, verkkosivut, blogi

Tunnetko virtauksen

Tiistai 6.1.2015 - Kari Vahtolammi

Jollakin Lean-kursilla kysyttiin, että tunnetko virtauksen ja kuinka se näkyy prosessisasi. Samaa tekisi mieli kysyä usein, kun näkee softaprosessin käytännössä.

Aika usein tulee katseltua prosesseja vierestä ja silloin tällöin tekisi mieli kiljua ettei tuo toimi. Liian usein prosesseja ei osata tulkita vaan tehdä perusvirheet prosessin tehostamisessa.

Tyypillinen ongelma on se, että projektin myöhästyessä lisätään tekijöitä. Eli tuodaan lisää muuttujia jo pielessä olevaan prosessiin. Kenellekään ei tule siinä vaiheessa kyseenalaistaa prosessia tai tuotetta.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, prosessi, projekti, tuote

Miksi Kimi Räikkösen suuri palkka ihastuttaa, mutta pääjohtajan suuri palkka vihastuttaa?

Maanantai 5.1.2015 - Heikki Luoma

Yritysjohtajien suuria palkkoja kritisoidaan ja myös puolustetaan tämän tästä. Jopa sellainen lehti kuin Harvard Business Review kirjoittaa artikkeleita, joissa tuomitaan yritysjohdon suuret palkkiot.

Yksi suuria palkkioita puolustavien teema on verrata yritysjohtajien palkkioita urheilijoiden palkkiohin. He kysyvät miksi Kimi Räikköisen isosta palkasta ollaan innoissaan, mutta yrityksen johtajan isosta palkasta vihoissaan?

Se on hyvä kysymys ja yritän vastata siihen.

Ensiksi on ymmärrettävä hiukan työn sisältöä. Kimi Räikkönen ajaa radalla tietyt kierrokset. Aika menee muutama tunti ja hänen näkyvä työrupeamansa oli siinä.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: luova työ, motivointi, palkkiot, suorittava työ, suoritus, tulokset

Kuka kannusti ja auttoi eteenpäin juuri oikealla hetkellä?

Perjantai 2.1.2015 - Juha Ahola

Kun olin 12-vuotias, jalkapallovalmentajani antoi minulle merkittävästi roolia ja vastuuta joukkueessamme. Hän huomasi vahvuuteni, joilla pystyin auttamaan joukkuetta parhaite. Hänellä oli pelisilmäm myös muuhun. Valmentaja passitti minut seuraavana vuonna erotuomarikursseille ja olin todennäköisesti ainakin Keski-Pohjanmaan piirin nuorin tuomari. Ennen lukiota olinkin erotuomarina ja rajamiehenä (tosiaan silloin ei rajamiestä kutsuttu avustavaksi erotuomariksi) satoja otteluita. Sain erinomaista kokemusta vaikeasta tehtävästä tuomarin roolissa etenkin, kun olin erityisen nuori kyseiseen tehtävään.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: kannustus, rooli, menestyminen, opastus, esimies, esimiestyö

Kuusi yrittäjän tärkeintä ominaisuutta

Keskiviikko 31.12.2014 - Anja Kadziolka

Joskus yrittäminen voi olla raskasta. Hmm.. ja paskat – yrittäminen on aina raskasta. Mutta se on elämää. Se on unelmien toteuttamista. Jos se ei olisi raskasta, ei se olisi nautinnollistakaan. Ei mustaa ilman valkoista. Ei hyvää ilman pahaa. Ei taivasta ilman helvettiä (kiitos vaan Mäkeläinen ja kumppanit).

Mutta vaikka nautimme tästä kaikesta, niin miten pääsisimme nauttimaan työmme hedelmistä, mitä unelmien toteuttaminen, menestys, se, että pääsisimme aamuisin sängystä, oikein vaatii? Tässä kuusi asiaa, jotka tulivat mieleeni, kun aloin ensin kirjoittaa artikkelia siitä, miten harrastuksesta voi tehdä bisneksen. Mitä ominaisuuksia yrittäjältä vaaditaan?

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Anja Kadziolka, yrittäminen, yritys, yritystoiminta, yrittäjän ominaisuudet

Toisenlaista johtamista

Tiistai 30.12.2014 - Kari Vahtolammi

Menin vapaaehtoisesti kuuntelemaan luentoa TTY:lle. Luennon aiheena oli raflaava eli Mitä ihmettä Jeesus oikein ajatteli. Ja puhujana oli Vincitin toimitusjohtaja Mikko Kuitunen. Eli Yritysorganisaatiot ja ihmisten johtaminen- kurssilla kuulimme hänen ajatuksiaan menestyvän yrityksen johtamisesta ja rekrytöintiprosessista.

Luennon aihe oli aika raflaava ja myös ensimmäisten kalvojen viittaukset Jeesukseen ja Budhaan. Syy näille kalvoille tuli esille luennon loppupuolella ja hiukan yllättävällä tavalla. Harvoin kuulen kenenkään kyseenalaistavan moraalin perusteita ja onnistuvan siinä. Eli Mikko avasi lähimmäisenrakkauden uudella tavalla.

3 kommenttia . Avainsanat: Kari Vahtolammi, johtaminen, johtajuus

18 myyntitoimintojen ongelmista kertovaa oiretta ja niiden ratkaisut

Maanantai 29.12.2014 - Heikki Luoma

1 Oire: Puuttuu uusia asiakkaita joihin ottaa yhteys

Ratkaisu: Asiakaskohderyhmän uudelleen määrittely ja tarvittaessa uuden asiakaskohderyhmän valinta

2 Oire: Prospektoinnin keinoja käytetään huonosti tai keinot puuttuvat

Ratkaisu: Prospektointikeinojen ja työkalujen laatiminen tai muuttaminen

3 Oire: Vaikeuksia päästä samalle aaltopituudelle asiakkaan kanssa

Ratkaisu: Ajatusten muutos siitä mitä myynti oikeastaan on. Kuuntelun ja asiakkaan tarpeiden tarkempi ymmärrys ennen ratkaisua

4 Oire: Kyvyttömyys saada asiakas myöntämään ongelmia tai tarpeita

Ratkaisu: Asiakkaan asenteita ja tilannetta luotaavien kysymysten laatiminen ennakkoon ja kysymysten käyttäminen asiakastilanteissa

1 kommentti . Avainsanat: myynti, oire, ongelma, ratkaisu

Suomalainen joulu!

Tiistai 23.12.2014 klo 12.39 - Matias Härkönen

Suomalainen joulu on mielenkiintoinen ilmiö. Perinteitä korostetaan, mutta monikaan ei taida tietää mistä nämä perinteet usein ovat peräisin.

Joulu alkaa monella jo joulukuun alussa, kun joulukynttilät tuodaan ikkunoille. Harva kuitenkaan tietää, että tuo seitsemän kynttilän yhdistelmä on yksi vanhimmista juutalaisten tunnuksista ja löytyy mm. Israelin vaakunasta. Viralliselta nimeltään tuo on Menora.

1 kommentti . Avainsanat: Matias Härkönen, Jeesus, joulujuhlat, joulukuusi, joululahjat, joulupukki

Vastuunsiirtoa

Tiistai 23.12.2014 - Kari Vahtolammi

Netti oikutteli ja soittelin palveluntarjoajalle asiasta. Eilisiltana asiakaspalvelija kertoi, että tutkii asian ja korjaus kestää tunnin pari. Ja kuusitoista tuntia myöhemmin ongelma oli edelleen korjaamatta. Soitin aamulla ja asiakaspalvelija sanoi ensitöikseen, että siirtää asian edelliselle työntekijälle.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, vastuunsiirto, asiakas, asiakaspalvelu

Niilon menetelmä kilpailun voittamiseen

Maanantai 22.12.2014 - Heikki Luoma

Tutustuin Niiloon ollessamme yhdessä Kolkatassa Intiassa. Teimme yhdessä tarjouksen automaatiojärjestelmästä saksalaisten ja venäläisten kanssa. Tuolla matkalla Niilo sai tarpeekseen Intiasta ja hän siirtyi toisen yrityksen palvelukseen.

Sattumalta monia vuosia myöhemmin tapasin Niilon lentokoneessa. Hän sanoi olevansa myyntiryhmän esimies ja sitten hän kertoi tarinan.

Niilon yritys hävisi paljon kauppoja kilpailijoille, joiden tuotteet eivät olleet yhtään parempia.

2 kommenttia . Avainsanat: asiakaskontakti, kaupan päättäminen, kauppaan vaikuttavat henkilöt, kilpailu, kontaktirajapinta, määrä, myynti, strateginen myynti, tarjous

Helikellot soi

Torstai 18.12.2014 - Aila Wallin

Lumettoman ja joulukuisen pimeyden keskellä moni odottaa pientä taukoa uurastukseen, tai ainakin hetkellistä joulumieltä joka veisi ajatukset pois arjesta. Yksi jos toinenkin pk-yrittäjä on kokenut syksyn raskaana: yhdelle joulumyynti on ollut takkuista tai asiakkaat ovat muuten kaikonneet - jollakin toimialalla taas koko vuosi on ollut hiljaista eikä kassakone ole pahemmin kilissyt. Toki varmaan on poikkeuksiakin.

Mutta yrittäjä ei olisi yrittäjä, ellei hänellä olisi toivorikas mieli. Hän kumma kyllä jaksaa uskoa tulevaisuuteen. Useimmiten. Jos moni surkuttelee tilaansa, yhtä moni tekee suunnitelmia tulevalle vuodelle, kaavailee laajentamista, miettii organisaation uudistamista, kehittelee tuotettaan tai ainakin yrittää parantaa ja päivittää näkyvyyttään.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Aila Wallin, työ, yrittäminen, yrittäjä, myynti

Unelma.

Keskiviikko 17.12.2014 - Anja Kadziolka

Se ponnahtaa mieleen aamuyöstä. Autossa matkalla töihin. Lapsia pukiessa. Hampaita harjatessa. Kahvikupista lauantaiaamuna.

Idea.

Piinaavana. Polttavana.

Se kutittaa vatsanpohjaa. Saa sydämen lyömään tiiviimmin. Saa olon energiseksi ja innokkaaksi. Hetkeksi. Kunnes sen työntää pois mielestään. Mutta joskus. Joskus sitä jää miettimään. Mitä jos..?

1 kommentti . Avainsanat: Anja Kadziolka, idea, unelma, tavoite, yrittäminen

66 -keskustelu

Tiistai 16.12.2014 - Kari Vahtolammi

Erilaisia luovuustekniikoita on hyvin paljon ja yksi niistä on 66-keskustelu tai lempinimeltään surinaryhmä. Tekniikkaa voidaan käyttää tilanteissa, joissa on osallistujia on paljon. Kyseessä on menetelmä jossa kuuden hengen ryhmillä luodaan ideoita.

Menetelmä on kehitetty suurten ryhmien johtamiseen ja sen kehitti Don Phillips. Tekniikkaa voidaan käyttää tilanteissa, joissa osallistujien määrä on normaalia suurempi.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, ideointi, innovointi, luovuustekniikka

Transaktionaalisen b2b myyjän tulevaisuus näyttää pahalta

Maanantai 15.12.2014 - Heikki Luoma

Ostajien ja myyjien välillä on ollut perinteisesti tiedon epäsymmetria. Myyjät tietävät enemmän kuin ostajat.

Epäsymmetria on nopeasti muuttumassa. Asiakkaat tietävät enemmän kuin koskaan aikaisemmin myytävistä tuotteista ja tuotteita myyvistä yrityksistä. Joskus asiakkaat tietävät enemmän kuin tuotteensa heikosti osaava myyjä.

Transaktiomyynti on sitä, että myytävät tuotteet ovat sellaisia, jotka voi ostaa yhdellä myyntitapaamisella. Tyypillisesti asiakas tietää mitä haluaa ja tarvitsee. Transaktiomyynnille on tyypillistä ottaa tilaus saman tien.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: asiakastapaaminen, asiantuntijamyyjä, automaatio, automatisointi, muutos, myyminen, myynti, tilauksen ottaminen, transaktiomyyjä, transaktiomyynti, trendi

Sanat ja jeesustelu eivät tehoa, mutta toiminta ja vilpitön auttaminen kylläkin

Perjantai 12.12.2014 - Juha Ahola

"Rauhoitu." "Älä tee mitään." "Vedä lonkkaa."

Kuka yrittää padota Niagaran putouksen? Haluatko taltuttaa aktiivisen ja tekevän ihmisen?

Oletko neuvonut alkoholin suurkuluttajalle: "Älä vaan juo sitä alkoholia!"

Oletko neuvonut teini-ikäiselle: "Älä mene vääriin piireihin."

Tuliko odotettuja ja positiivisia lopputuloksia?

Voisiko näiden ylhäältä päin tulevien neuvojen sijaan hypätä toisen housuihin ja miettiä, mikä ko. ihmiselle olisi hyväksi ylimalkaisten neuvojen sijaan? Kuka iskee kädet saveen, laittaa kenties itsensäkin likoon ja lähestyy toisella tavalla?

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Juha Ahola, työ, työskentely, työorientaatio, jaksaminen

Metodi 6-3-5

Tiistai 9.12.2014 - Kari Vahtolammi

Joskus tulee tilanteita, joissa pitää saada mahdollisimman paljon ideoita aikaiseksi. Ja yksi tapa siihen on niinsanottu 6-3-5- metodi. Eli tapa tuottaa lyhyessä ajassa paljon ideoita.

Yksi tapa saada yli sata ideaa puolessa tunnissa on niinsanottu 6-3-5- metodi. Eli se on hyvin yksinkertainen tapa luoda kuuden hengen työryhmällä maksimissan 108 ideaa tai ehdotusta työstämisen pohjaksi.

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Kari Vahtolammi, innovointi, ideointi

« Uudemmat kirjoitukset Vanhemmat kirjoitukset »