Blogin arkisto

Yleisohjeita myynnin maailmasta

Maanantai 31.8.2009 - Pauli Vuorio

Myynnin maailmassa ollaan vuorovaikutteisissa kontakteissa toisten ihmisten kanssa. Voisivatko myynnissä toimivat opit siten olla oppeja paljon muuhunkin? Ja pätisikö sama myös myynnissä tehtyihin virheisiin - voisivatko ne pohjimmiltaan olla samankaltaisia kuin ne, joita teemme ihmissuhteissa, liike-elämässä, työssä tai muuten elämässä?

Lue lisää »

1 kommentti . Avainsanat: Pauli Vuorio, myynti, myyjä, vuorovaikutus, ihmissuhde, asenne, asiakas, kehitys, kehittyminen

Sais vaan sormet tyhjiksi ja tunnit täyteen

Perjantai 28.8.2009 klo 13:55 - Olli Linjala

On se kauheaa, jos töissä pitää oppia uutta tai kehittää työyhteisön toimintaa. Ottaa niin kipeää, kun täytyy ajatella. Moni työyhteisö luo mahdollisuuden, antaa etuoikeuden itsensä kehittämiseen. Uusien asioiden oppiminen ja työyhteisönsä toiminnan kehittäminen ovat työhön liittyviä huomattavan hienoja ja taloudellisesti merkittäviä etuja. Nämä edut kuuluvat jokaiselle työyhteisön ihmiselle.

Lue lisää »

3 kommenttia . Avainsanat: Olli Linjala, työyhteisö, työ, asenne, kehittyminen, etu

Tuhat ja yksi reklamaatiota Postin (Itellan) toiminnasta

Perjantai 28.8.2009 klo 13:53 - Ahti M Pontinen

Nostamme muutamia aikaisemmin sivustollamme julkaistuja kirjoituksia uudelleen kommentoitaviksi niiden ajankohtaisen teeman takia. Osallistu keskusteluun ja ota kantaa! 

Postin toiminta tuntuu ainakin laadun osalta olevan menossa hitaasti mutta varmasti alaspäin. Kyse ei ole yksittäistapauksista, vaan suuntaus on jatkunut jo pitkään.

Lue lisää »

34 kommenttia . Avainsanat: Ahti Pontinen, Itella, Posti, postin toiminta, jakelu, kirjeet, postin palvelu, palvelut, Postiin ei voi enää luottaa, ryhmäjakelu

Oo mikä nainen!

Torstai 27.8.2009 - Lenita Lehtonen

- Kalatiski on suljettu, sanoo joku vieressäni.

Katson sivulle ja huomaan, että hän puhuu minulle.

- Niin on, vastaan.

Seisomme kylmätiskin edessä ja vaihdamme muutaman sanan, kunnes toivottelemme toisillemme hyvät päivät ja jatkamme matkaa.

Lue lisää »

3 kommenttia . Avainsanat: Lenita Lehtonen, kohteliaisuus, asenne, nainen, kauppakeskus, yllätys, sinuttelu, teitittely, maitohylly, ystävyys, keskustelu, vuorovaikutus

Metsäteollisuus ja sen työpaikat säilytettävä Suomessa

Keskiviikko 26.8.2009 klo 9:50 - Lauri Oinonen

Äskettäin esille tulleet metsäteollisuuden supistukset ja Varkauden tehtaiden sulkemisajatukset on voitava torjua. Kyse on koko Suomen kansantaloutta koskevasta asiasta. Jos puun käyttö tulisi vähenemään 15 miljoonaa kuutiometriä Suomessa, sillä olisi kielteisiä vaikutuksia metsätalouteen ja sen työpaikkoihin, kone- ja kuljetusyrittäjille maaseudulla ja seurannaisvaikutuksina paljon laajemmalti. Metsäkoneita valmistava teollisuus, korjaamoyrittäjät, tavarajunaliikenne ja laivakuljetukset aina luotsaustoimintaa myöten kokisivat menetyksiä.

Lue lisää »

4 kommenttia . Avainsanat: Lauri Oinonen, kansanedustaja, metsäteollisuus, työpaikka, työpaikat, supistukset, talous, metsä, kansantalous, työttömyys, työpaikka, työpaikat, yrityselämä

Huippumyyjä: Pohjalainen myynnin tehopakkaus

Perjantai 21.8.2009 - Tuija Rummukainen

Tämä on kertomus uskomattomasta pohjalaisesta myyjästä Jarkosta. Hän toimii myyntiorganisaatiossa, jossa on haastatteluhetkellämme 308 myyjää. 39-vuotias Jarkko on ollut paras myyjä viimeiset viisi vuotta.

Myyntityössä Jarkko on toiminut yhdeksän vuotta - koko ajan samassa yrityksessä. Hän voittaa kaikki myyntikilpailut, palkintomatkat, ja niin edelleen. Hänen ylivoimansa on niin selkeää, että eräässä myyntikokouksessa, jossa julkistettiin uusi myyntikilpailu, myynnin esimies julkaistessaan kisaa jo totesi: "Voisitko, Jarkko, tulla noutamaan ykköspalkinnon saman tien. Jaetaan se toinen palkinto sitten kun kisa on päättynyt."

Lue lisää »

1 kommentti . Avainsanat: Tuija Rummukainen, huippumyyjä, myyntityö

Hello hello hello - ne pienet erot

Torstai 20.8.2009 - Miia Godvin

Manner-Euroopan kierroksen jälkeen Isoon-Britanniaan muutto tuntuu lähes kotiinpaluulta. Monien suomalaisten tapaan eurooppalaisten eli "eurojen" ajatellaan täälläkin löytyvän ihan jostain muualta, lähinnä patonginpurijoiden ja schnitzelinkäristäjien naapurustosta. Monet tavat, makumieltymykset ja varsinkin sopivan sarkastinen huumori saa solahtamaan arkipäivän kuvioihin täällä melkein huomaamatta.

Toisinaan kuitenkin tuntuu, että vastapuolen kanssa ei olla edes samalla planeetalla, samasta Unionista puhumattakaan.

Lue lisää »

Kommentoi kirjoitusta. Avainsanat: Miia Godvin, Iso-Britannia, kulttuurierot, tavat, työskentely ulkomailla, aikakäsitys, opastus, puheenaiheet, small talk, eurooppalaisuus

Sanatonta loukkaamista

Keskiviikko 19.8.2009 klo 8:00 - Olli Linjala

Tunteiden tuottaminen ei tarvitse sanoja, ajattelemista tai tahtoa. Virittelemme silmänräpäyksessä ympärillämme olevia ihmisiä itseämme kohtaan joko myönteisiksi tai kielteisiksi. Tällä silmänräpäyksellä niittaamme tulevia tapahtumia jopa loppuelämämme ajaksi. Vähintään lataamme olemassaolevan tilanteen onnistumisen tai epäonnistumisen eväät.

Lue lisää »

2 kommenttia . Avainsanat: Olli Linjala, tahto, aurinkoiset asenteet, vaikutus, työyhteisö, työkaverit, asennevamma, reaktiot, kannustus, posittivinen ajattelu, asennekoulutus, asennekoulutukset, tunne, tunteet, onnistuminen, työyhteisö, hymy, asenne

Eikö Suomessa ole mahdollista evätä korporaatioilta päätösvaltaa?

Tiistai 18.8.2009 klo 17:25 - Ahti Pontinen

Tanskassa on hyvin toimiva malli työelämää helpottamaan ja samalla huomattavasti oikeudenmukaisempi yrittämistä kohtaan kuin Suomessa. Tämä lähti liikkeelle noin parikymmentä vuotta sitten, kun Tanska oli asioidensa kanssa vaikeuksissa. Mallin pääajatus on "flexicurity".

Lue lisää »

4 kommenttia . Avainsanat: Ay-liike, Ahti Pontinen, yrittäjäjärjestö, ammattiyhdistysliike, yrittäjäjärjestöt, puolueet, edustuksellinen demokratia, yrittäminen, vapaus suomessa, työllistämistuki, kuntapäättäjät, valtiovalta, vallan keskittyminen, työelämä, ihmisoikeudet

Massatyöttömyyden edessä ei saa lannistua

Tiistai 18.8.2009 - Päivi Räsänen

Suomea uhkaa massatyöttömyys ja samalla kansalaisten arvostamien palveluiden kurjistuminen, ennen muuta terveydenhuollon alasajo. Valtionvarainministeriön budjettiesitys ei tuo ratkaisua ongelmiin. Vajaan 10 000 lisätyöpaikan tavoite on vaisu tilanteessa, jossa työttömiä on 61 000 enemmän kuin vuosi sitten ja työttömyys uhkaa lisääntyä vuoden loppuun mennessä lähes samalla määrällä, yltäen jopa yli 300 000 hengen massatyöttömyyteen. Työllistämistavoite on myös kunnianhimoton sitä taustaa vasten, että valtion velkaa kasvatetaan 13 miljardilla eurolla.

Lue lisää »

7 kommenttia . Avainsanat: Päivi Räsänen, työttömyys, sikainfluenssa, raideliikenne, tasoristeysonnettomuus, rakentaminen

Teollisuus sukeltaa, mutta palveluissa on mahdollisuus

Maanantai 17.8.2009 - Petteri Laine

Menestyäkseen teollisuusyritysten, erityisesti vientiyritysten, on muutettava suhtautumista palveluliiketoimintaan. Yritykset eivät voi rakentaa menestystään pelkkien tuotteiden jakeluun ja odottamiseen suhdanteen kääntymisestä. Osaamista pitää laajentaa palveluihin ja ratkaisukokonaisuuksiin, jotka helpottavat loppuasiakkaan arkea, niin taantumassa kuin sen ulkopuolellakin.

Muutos ei synny kuitenkaan helposti - ennen kaikkea tarvitaan asennemuutosta ja palveluiden myynnin osaamista.

Lue lisää »

3 kommenttia . Avainsanat: Petteri Laine, myynti, myyntityö, hinnoittelu, palvelut, palvelumyynti, teollisuusyritykset, vienti, asiakkaat

Faabelimoraali

Perjantai 14.8.2009 klo 11:07 - Pauli Vuorio

Faabeli on vertauskuvallinen tarina, usein eläinsatu, jossa eläimille tai kasveille on annettu inhimillisiä piirteitä. Usein faabeli on myös moraalisen opetuksen sisältävä tarina.

Tässä yksi: Afrikan savannilla gaselli aamulla herätessään on syvästi tietoinen siitä, että sen pitää sinä päivänä juosta nopeammin kuin nopeinkin leijona, pysyäkseen hengissä. Leijonalle puolestaan riittää, että juoksee hiukan nopeammin kuin hitain gaselli ja murua rinnan alle riittää.

Lue lisää »

10 kommenttia . Avainsanat: Pauli Vuorio, asenne, negatiivisuus, moraari, faabeli, markkinatalous

Tositarinoita työyhteisöistä: Kurkkupommittajan tähtäimessä

Perjantai 14.8.2009 - Kirjoituskilpailun VOITTAJA

Viime kesätyöpaikassani kurkkutehtaalla oli muuten oikein hyvä työilmapiiri. Vain yhden vanhemman tädin voi ajatella tuskastuttaneen nuoria kesätyöntekijöitä omintakeisella työmoraalillaan.

Lue lisää »

1 kommentti .

Superlaman taustatekijä n:o 1 - Talousajattelu

Torstai 13.8.2009 - Aki Järvinen

Kasvun uskonto

Pankeilla on reservivaatimukset eli jokainen talletus pankkiin oikeuttaa pankin lainaamaan siitä 90 prosenttia ulos (jos reservivaatimus on 10 %). Tietenkin pankki pyrkii maksimoimaan tulonlähteensä eli lainauksen. Seurauksena pankeilla on rajusti velkaa (asiakkaiden talletukset) ja saatavina asunto- jne. lainat.

Lyhyesti: systeemi perustuu velkaan. Tilanne on hallinnassa niin kauan kuin ihmiset eivät nosta tilejään tyhjäksi ja maksavat lainansa säntillisesti korkojen kanssa. Koron takia systeemi vaatii ikuisen kasvun, mutta rajallisella planeetalla se on mahdottomuus.

Lue lisää »

2 kommenttia . Avainsanat: Aki Järvinen, nousukausi, lama, bittiraha, inflaatio, deflaatio, rahan arvo, derivatiivit, johdannaiset, subprime, pankit, asuntolainat

Tositarinoita työyhteisöistä: Perhe, joka auttaa jaksamaan

Keskiviikko 12.8.2009 - Kirjoituskilpailun satoa

Meille ominaista on taata muiden jaksaminen töissä nyt kun väkeä potkitaan pellolle ja kun työhön jääneet joutuvat entistä kovemmalle. Tämä onnistuu vain olemalla työyhteisössä perheenä. Ei ole päivää, ettemme nauraisi kunnolla.

Lue lisää »

1 kommentti .

Yrittäjän kohtalo konkurssin pyörteissä

Maanantai 10.8.2009 klo 9:00 - Heikki Ahola

Tulevan talven ja varsinkin ensi vuoden aikana tullaan näkemään raju konkurssiaalto, missä omaisuus jaetaan uudelleen ja ihmisarvot heitetään romukoppaan. Näin tapahtui 90-luvun alkupuolella. Pankkien lakimiehet olivat Jumalasta seuraavia ja tekivät vapaasti mitä mieleen juolahti. Entisen yrittäjän ihmisarvosta ei piitattu. Konkurssin tehnyt ei ollut enää mikään arvoinen, verkostot vain katosivat, ihmiset häipyivät lähipiiristä, jopa sukulaiset välttelivät.

Lue lisää »

5 kommenttia . Avainsanat: Heikki Ahola, konkurssi, lama, tuki, apu

Tositarinoita työyhteisöistä: Maanantaikin tuntuu perjantailta!

Maanantai 10.8.2009 - Kirjoituskilpailun satoa

Työskentelen kolmen hengen firmassa, ja kokemusta minulla on aikaisemmin suuremmassa firmassa työskentelystä.

Lue lisää »

1 kommentti .

Tositarinoita työyhteisöistä: Nuori päällepäsmäri

Perjantai 7.8.2009 - Kirjoituskilpailun satoa

Olen ollut 10 vuotta kyseisessä firmassa töissä. Kolme vuotta sitten tuli töihin työnjohtajaksi alemman korkeakoulututkinnon suorittanut nuori nainen suoraan koulunpenkiltä, 24 v. Hän koetti laittaa kaikki kerralla uusiksi. Niin työtavat kuin ihmissuhteetkin.

Lue lisää »

1 kommentti .

Työ on ilomme - vai onko?

Torstai 6.8.2009 - Soile Virta

Työllä on ihmisen hyvinvoinnille olennainen merkitys. Parhaimmillaan se antaa paitsi taloudellista turvaa, myös mahdollisuuden toteuttaa itseään ja olla osa sosiaalista yhteisöä.

Asiat ovat hyvällä tolalla, kun ihminen voi vaikuttaa omaan työhönsä, kehittyä siinä ja kokee tehtävänsä merkityksellisiksi. Töihin on mukava lähteä, jos työolot ovat säädylliset, työn määrä on sopiva ja työyhteisö inhimillinen. Jos niin ei ole, työ voi muodostua taakaksi, joka syö kaikki voimat.

Lue lisää »

1 kommentti . Avainsanat: Soile Virta, työhyvinvointi, työkyky, jaksaminen, hyvinvointi, työterveyshuolto, tykytoiminta

Innostunut sonni - innostunut sonnI

Keskiviikko 5.8.2009 klo 15:52 - Olli Linjala

Innostuminen ei ole sonnille pyhitetty yksityisasia. On mukava katsella innostunutta ihmistä tai eläintä, lasta tai aikuista. Se pakkaa tarttumaan. Tekee mieli lähteä mukaan.

Lue lisää »

2 kommenttia . Avainsanat: Asenne, kyllästyminen, tympääntyminen, Olli, Linjala, Olli Linjala

Vanhemmat kirjoitukset »